От профессионализма секретаря, опыта и отношения к делу во многом зависят успех компании, состояние психологического климата в коллективе.Оптимизировать свою работу, построить эффективное взаимодействие с руководителем, с посетителями и сотрудниками на разных уровнях Вам поможет семинар ЦНТИ «Прогресс»: «Совершенствование навыков взаимодействия в работе секретаря» 18 — 21 декабря 2012Не просто семинар, а практический курс:Семинар проходит с большим количеством деловых игр, которые используются для решения конкретных рабочих ситуаций. Под руководством специалистов-практиков в области организаций коммуникаций Вы получите необходимые знания и навыки, выработаете алгоритмы верного поведения.В программе семинара:·         Донесение связей внутри организации с минимальными затратами времени;·         Общение с деловыми партнерами и профессиональная этика, речевая культура;·         Использование вербальной и невербальной коммуникации; ·         Агрессивное поведение и методы общения со сложными посетителями. Правила предотвращения конфликта;·         Ведение протокола. Национальные особенности ведения переговоров. Телефонные переговоры – протокольные нормы;

Подробная программа семинара и отзывы Ваших коллег  уже прошедших обучение http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19068.aspx?ad=88c758b0-3d74-4ffc-8efb-01cac939eb37

Для кого предназначен семинар?Для секретарей, офис менеджеров, секретарей reception, помощников руководителя, секретарей-референтов, которые хотят повысить свой профессиональный уровень.Дата проведения семинара: 18 декабря — 21 декабря 2012 годаМесто проведения семинара: Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" Что Вы получаете после прохождения курса?·         Знания и навыки, необходимые в работе секретаря;·         Сборник информационно-справочных материалов;·         Сертификат о прохождении обучения. Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа. Оставить заявку на семинар или тел: +7(812)331-88-88, client@cntiprogress.ru

http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19068.aspx?ad=88c758b0-3d74-4ffc-8efb-01cac939eb37

 

Представьтесь:
Заголовок:
Сообщение:

Вы не зарегистрированы на сайте. Ваш комментарий будет добавлен после проверки модератором.