Эффективный помощник руководителя. Семинар в Новосибирске
Тема принадлежит сообществу Сообщество Секретарей
Приглашаем на семинар
«Эффективный помощник руководителя» 5-7 июня 2013: помощников руководителей, офис-менеджеров, руководителей и сотрудников общих отделов, административных подразделений, секретариатов, канцелярий.
Место проведения: ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28
Подробнее >>> http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/20109.aspx?ad=0dd05689-494d-419e-a0c0-643725bbaf47
В результате семинара Вы:
· повысите эффективность взаимодействия с руководителем;
· овладеете механизмами разрешения конфликтов;
· повысите компетентность в работе с людьми, в том числе со сложными посетителями;
· приобретете знания о новых требованиях в делопроизводстве согласно ГОСТ и ИСО.
Программа семинара включает:
Блок 1
Психологические аспекты в работе помощника руководителя:
· Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях;
· Управление конфликтами;
· Защита от стрессов;
· Техники снижения эмоционального напряжения в разговоре.
Блок 2
Работа с документами:
· Состав управленческих документов организации;
· Порядок приема и обработки входящих, исходящих и внутренних документов организации;
· Обработка и хранение документов;
· Формирование дел.
Семинар включает круглый стол, на котором Вы можете обменяться опытом с коллегами, разобрать трудные случаи из своей практики, проанализировать ошибки вместе с экспертами семинара.
Внимание! На семинаре предусмотрены индивидуальные консультации по документам участников.
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам делового общения и документооборота.
Подробная программа семинара доступна на нашем сайте
Хотите принять участие?
Позвоните нам по тел. 8 (800) 333-88-44 ил напишите нам client@cntiprogress.ru.
Автор: cnti (cnti)
Дата создания: 15 апреля 2013 г. 16:16
Подписаться на новые комментарии