Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин детской одежды)

Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов: телефон, чат, e-mail, соцсети Консультировать по товарам: наличие, размер/посадка, цены, скидки, условия доставки и оплаты Оформлять заказы в CRM и в 1С (всему обучим) Сопровождать заказ до завершения: уточнения, статусы, корректировки Рассматриваем соискателей как с опытом работы, так и без него - предусмотрено обучение на рабочем месте за счет компании. Уверенный пользователь ПК (офисные программы, быстрое освоение новых систем) Грамотная устная и письменная речь, корректное общение с клиентами Внимательность к деталям, аккуратность в работе с заказами Готовность работать в офисе по графику 2/2 Будет плюсом: опыт работы в колл-центре, службе поддержки, интернет-торговле Интернет-магазин bebakids.ru (детская одежда)приглашает в свой коллектив оператора call-центра / Менеджера по работе с клиентами Мы предлагаем: График 2/2 (08:00-20:00), формат работы офисный. Ежемесячный доход 55 000-65 000 на руки: 45 000 оклад + коллективная премия за выполнение плана + личный % Стабильные выплаты без задержек Премии по итогам года и за выслугу лет Обучение на рабочем месте за счет компании, поддержка наставника, Официальное трудоустройство по ТК РФ Скидка 50% на продукцию компании Лояльное руководство, дружный коллектив, комфортные условия работы Место работы: Московская область, г .Апрелевка. (В шаговой доступности МЦД Апрелевка или от м. Саларьево 30 мин. на маршрутке).