Менеджер в отдел по сохранению клиентов

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций Удаленный формат: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: • Консультировать наших действующих клиентов по телефону; • Помогать в решении вопросов клиентов; • Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности; Что мы от вас ждем: • Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться; • Являетесь уверенным пользователем ПК; • Обладаете грамотной речью; • Опыт работы в call-центре от 3 месяцев Что мы предлагаем: • Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + бонусной части; • возможность выбрать порядок взаимодействия: 5/2 или 2/2 • На время обучения порядок взаимодействия 5/2; • Оплачиваемое двухнедельное обучение; • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; • Удаленный формат работы. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, стабильное соединение с интернетом, гарнитура с микрофоном). Вакансия подойдет вам, если: • Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании; • Работали ранее в call-центре; Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках. #работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.