Поддержка, обучение и консультирование работников Компании по вопросам, касающимся компьютерного оборудования и программного обеспечения; Оперативная помощь работникам по устранению неисправностей, локализация и устранение ошибок и сбоев; Работы по установке и настройке программ и программных средств, по установленным правилам группы компаний; Предоставление информации работникам по общим вопросам в области информационных технологий; Исполнение планово-предупредительный ремонтов (ППР) оборудования; Осуществление приема и передачи компьютерного оборудования; Выполнение деятельности, направленную на удовлетворение внутренних запросов структурных подразделений Компании; 1-ая линия технической поддержки по решению проблем.
Опыт поддержки пользователей в корпоративной среде; Знание клиентской платформы Microsoft Windows (Windows 10) и принципов работы Microsoft Active Directory; Опыт работы с оборудованием программным обеспечением из экосистемы Apple (MacBook, MacPro, iPhone, iPad, Apple Watch, HomePod и тд); Понимание принципов работы протоколов DHCP, DNS, LDAP, Kerberos, NTLM, ARP, RADIUS (802.1x), SNMP; Знание основ виртуализации VMware vSphere; Опыт работы с СХД (SAS, iSCSI, LUN, Snapshot), серверным оборудованием; Опыт работы с телекоммуникационным оборудование Cisco (коммутаторы, маршрутизаторы); Опыт работы с оргтехникой (принтеры, МФУ); Опыт работы с различными криптопровайдерами, банк клиентами; Опыт работы с электронными подписями и МЧД; Умение находить общий язык с сотрудниками; Приветствуются студенты и начинающие специалисты
Работа в стабильно и динамично развивающейся производственной компании - лидере в своем сегменте, современное производственное предприятие; Достойный уровень заработной планы, прогрессивная и понятная система мотивации; Официальное трудоустройство согласно трудовому законодательству; Интересные, амбициозные задачи; Возможность профессионального развития и карьерного роста; Работу в большой и дружной команде; График работы: пятидневка: 4 часа - с 8-00 до 12-00 или с 13-00 до 17-00 (или по договоренности)