Оператор контактного центра в МТС (удаленно, без опыта)

МТС — мультисервисная экосистема в сфере связи, ИИ и финансов. Департамент клиентского сервиса ищет оператора для удаленной работы. Официальное оформление, обучение с наставником.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по телефону и в чате: помогать разобраться с тарифами, списаниями, услугами
• Принимать заявки на проверку качества связи
• Подбирать оптимальные предложения из линейки продуктов МТС

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение находить контакт с людьми
• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета для удаленной работы

Условия:

• Доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премия)
• График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), компенсация 50% полиса для родственников
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, скидки от партнеров
• Мобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыку, Строки
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, внешнее обучение