Специалист поддержки клиентов в IT-экосистеме (удаленка, новичкам)

Хотите попасть в крупную IT-компанию? МТС — это не только связь, но и AI, облачные технологии, финансы и медиа. Мы приглашаем новичков на удаленную работу в контактный центр. Обучение, наставничество, карьерный рост.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход от 48 000 руб. (оклад + премия)
• Удобный график 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%
• Медицина: ДМС со стоматологией с первого месяца, 50% компенсации для семьи
• Страховка от несчастных случаев, матпомощь, прием врачей и психологов в офисе
• Компенсация: спорт, ипотека, питание на выбор. Скидки от партнеров и МТС
• Связь и интернет за счет компании: мобильная связь, подписка на KION, Музыку, Строки
• Обучение: корпоративный университет, онлайн-библиотека, внешние курсы

Чем предстоит заниматься: помогать клиентам по телефону и в чате — объяснять тарифы, решать вопросы по списаниям, принимать заявки на проверку связи, подбирать выгодные предложения.

Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который легко общается и готов учиться. Опыт не нужен. Для удаленки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надежный интернет. Приветствуется опыт в крупных компаниях, но не обязательно.