Руководитель отдела продаж

Обязанности: разработка и реализация стратегии продаж по всем каналам (B2B, B2C, онлайн). Формирование годового плана по доходам с учетом сезонности, участие в ценообразовании; подбор, обучение, мотивация и контроль работы менеджеров отдела продаж и бронирования. Постановка KPI и контроль их выполнения; развитие отношений с корпоративными клиентами, туроператорами, агентствами и организаторами мероприятий (MICE). Заключение договоров и ведение ключевых клиентов (B2B-продажи); работа с индивидуальными гостями, прямыми бронированиями, программами лояльности. Развитие прямых продаж через сайт и телефон (B2C-продажи) управление продажами через OTA (Travelline, и др.), метапоисковики, собственный сайт. Контроль тарифов и квот. анализирует ключевые показатели работы парк-отеля: загрузку, среднюю стоимость номера, доход на доступный номер, общий доход с учетом всех услуг, прибыль сравнение с конкурентами, динамику бронирований, эффективность каналов продаж, конверсию, ценность клиентов и скорость сделок. На основе этих данных готовит отчеты и предложения по улучшению продаж. запуск спецпредложений и акций лояльности. Взаимодействие с отделом маркетинга. синхронизация работы с отделом бронирования, службой приема и размещения, банкетной службой. Требования: образование: высшее (экономика, менеджмент, туризм, гостиничный бизнес). опыт работы: не менее 3 лет в продажах гостиничных/курортных услуг, из них от 1-2 лет на руководящей должности. опыт работы с разными каналами продаж (B2B, B2C, OTA). профессиональные навыки: знание специфики гостиничного бизнеса, работа с 1С:Отель, опыт работы с сайтами бронирования, навыки переговоров и продаж. Условия: график работы: удаленный, еженедельный выезд на объект (парк-отель Розендорф) оформление: согласно ТК РФ. оплата: оклад + процент от продаж (обсуждается индивидуально на собеседовании).