Менеджер по рекламациям

Обязанности: - Работа с рекламациями; - Рассмотрение и обработка входящих писем ; - Работа с водителями по "возвратам и недовозам"; - Проверка камер видеонаблюдения; - Принятие решений по возвратам; - Коммуникация с бухгалтерией по закрывающим документам; - Обязательно знание автозапчастей!. - Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; - Знание специфики работы с клиентами и понимание процессов урегулирования претензий; - Знание устройства автомобиля; - Свободное владение компьютером; - Профессиональные навыки: Грамотная речь, MS Excel, внимательность, усидчивость, свободное владение ПК. Преимуществом будет опыт работы автослесарем, автомехаником. Компания "Инпарт Авто", занимаемся оптовой торговлей автозапчастями. Мы стабильно работаем уже более 20 лет. В данный момент открыта вакансия менеджера по рекламациям. - Работа в стабильной компании; - Оформление по ТК РФ; - График работы 5/2, с 09:00 до 18:00; - Заработная плата 80 000 на руки; - Испытательный срок 1 месяц; - Бесплатные обеды в столовой; - Территориально находимся: м.Домодедовская, пос. Горки, Домодедовский ГО. - Профессиональные навыки: Грамотная речь, MS Excel, внимательность, усидчивость, свободное владение ПК.