Специалист поддержки клиентов МТС (удаленно)

Мечтаешь работать из дома и помогать людям? МТС, крупнейшая цифровая экосистема, ищет в свою команду клиентского сервиса тех, кто готов делать жизнь пользователей проще. У нас ты будешь консультировать в чате и по телефону — и мы научим всему заново, даже если ты совсем новичок.

Чем будешь заниматься: отвечать на звонки и решать запросы: от объяснения списаний до приема заявок на проверку связи. А еще помогать выбирать тарифы и допуслуги — у нас их много, но мы научим разбираться.

Кого мы ждем: прежде всего, умение общаться с людьми. Грамотная речь, желание учиться и разбираться в новом. Для удаленки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Опыт в Яндекс, Сбере или Тинькофф будет плюсом, но не обязателен — главное твой настрой!

Что предлагаем:

• Доход: на старте от 39 000 руб., через 3 месяца — от 51 000 руб. (оклад 36 000 руб. + премия).
• График: 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%.
• ДМС с первого месяца: стоматология, 50% компенсации на родных.
• Страховка от несчастных случаев, матпомощь, врачи и психолог в офисе.
• 28 дней отпуска, компенсация на спорт, ипотеку или еду.
• Мобильная связь бесплатно, льготные тарифы для семьи.
• Подписки: KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети.
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешних курсов.