Оператор колл - центра

- Консультирование клиентов по входящим звонкам - Поиск и предложение клиенту оптимальных решений в связи с возникшими вопросами согласно стандартам обслуживания - Обработка заказов клиентов с сайта - Согласование и подтверждение заказов - Контроль состояния и выполнения заказа - Уведомление и информирование клиентов о доставке товара, в требуемых случаях - Высшее техническое образование - Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь - Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами - Ответственность - Грамотная письменная и устная речь - Готовность работать с большим объемом информации - Знание Английского языка С 1 - продвинутый - Знание 1С (желательно) ООО "Мореман" приглашает Операторов колл -центра Если вы трудолюбивы, стабильно высокий заработок вам гарантирован. Комфортабельные условия работы и дружный коллектив. • Оформление по ТК с первого дня • График работы 5-ти дневная 40-часовая рабочая неделя. Режим работы: с 9:00 до 18:00 или с 10-00 до 19-00. • Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ - оплата больничных листов, ежегодных отпусков. • Стабильная зарплата, без задержек. • Ежегодная индексации заработной платы на индекс роста потребительских цен. Премии по результатам работы. Ежегодные премии для сотрудников от 1 года непрерывной работы в организации. • Мы находимся по адресу: г. Долгопрудный, ул.Набережная, д. 22 (ЯХТ-КЛУБ "АВРОРА") район "Московские Водники".