Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения; обеспечивает хранение и доставку медкарт в кабинет врача; предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.