1. Общие положения Офисменеджер относится к категории специалистов, подчиняется напрямую директору компании, а по рабочим вопросам - менеджерам по продажам и менеджеру производства. Цель должности - обеспечить операционную поддержку продаж и производства: документооборот, учет, координация, коммуникации с клиентами и подрядчиками. 2. Должностные обязанности (помощь продажам) Прием и распределение входящих звонков и заявок клиентов, первичные консультации по общим вопросам, передача подробных запросов менеджерам по продажам. Ведение и актуализация клиентской базы и CRM: занесение новых контактов, обновление статусов сделок, фиксация результатов звонков и переписки по регламенту. Подготовка и отправка коммерческих предложений по шаблонам, формирование счетов, спецификаций, приложений к договорам по данным, предоставленным менеджерами по продажам. Подготовка и оформление договоров по утвержденным формам, контроль подписания со стороны клиента, передача оригиналов в бухгалтерию и в архив. Организация и контроль отгрузок: передача заявок в производство/склад, согласование сроков отгрузки, оформление заявок на транспорт, контроль наличия закрывающих документов. Мониторинг оплаты счетов: напоминания клиентам, передача информации менеджерам по продажам и бухгалтерии, участие в работе с дебиторской задолженностью в части переписки и звонков. Ведение деловой переписки с клиентами по типовым вопросам (отправка КП, счетов, закрывающих документов, реквизитов, трекинг отгрузок). 3. Должностные обязанности (помощь производству) Прием и регистрация заявок на производство от менеджеров по продажам, проверка полноты исходных данных (спецификации, сроки, особые условия). Оформление производственных заданий/заказнарядов по утвержденным шаблонам, передача их менеджеру производства и в цех. Ведение календаря производственных заказов: контроль плановых дат запуска и готовности, информирование менеджеров по продажам об изменениях сроков. Сбор и передача в производство первичной информации от клиентов (изменения, уточнения, согласование цвета, комплектации и т.п.). Организация документооборота по готовой продукции: оформление отгрузочных документов, комплектовка паспортов, сертификатов, инструкций и их передача в отгрузку/клиенту. Участие в учете запасов для офиса и производства (канцтовары, расходники для печати документов, базовые упаковочные материалы), формирование заявок на закупку.
- Опыт работы в B2B продажах; - Уверенный пользователь ПК;
- Оклад (по результатам собеседования) - Обучение по продукту; - Оформление по ТК после испытательного срока; - График: понедельник-пятница, с 9.00 до 18.00, пятница до 17-00 - Офис - г.Балашиха, микрорайон Кучино, ул. Южная, д. 1 (5 минут от станции Кучино)