Специалист пункта выдачи заказов — работа с приёмом, обработкой и выдачей интернет-заказов.
Обязанности:
- Приём и обработка заказов, проверка целостности упаковки и соответствия номеров
- Размещение товаров в системе, сортировка по категориям для удобства хранения
- Выдача заказов клиентам с проверкой документов и контролем оплаты (наличные, карта, предоплата)
- Демонстрация товара при необходимости
- Работа с возвратами и претензиями: приём по правилам, фиксация дефектов, консультирование по гарантии
- Поддержание порядка в ПВЗ: чистота, контроль сроков хранения, проверка оборудования
Требования: дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность.