Встреча, заселение и выселение гостей Работа с бронированиями (телефон, сайт, мессенджеры) Консультирование гостей по услугам отеля Прием оплат, работа с кассой Контроль готовности домиков к заезду Координация работы горничных и технического персонала Оперативное решение вопросов и проблем гостей Контроль порядка на территории и в зоне ресепшн Ведение базовой отчетности по смене
Приветливость и нормальное общение с людьми Ответственность и пунктуальность Умение быстро ориентироваться в ситуации и решать вопросы Базовые навыки работы с телефоном и ПК Грамотная речь Будет плюсом: Опыт работы администратором / в сфере услуг Понимание сервиса и работы с гостями Стрессоустойчивость
График: 5/2 или 2/2 (обсуждается на собеседовании) Зарплата: от 60 000 до 75 000 (по результатам собеседования) Питание предоставляется Скидки на услуги отеля Работа на территории загородного отеля, с гостями и операционными задачами.