Старший сервисный инженер / Помощник системного администратора

Обязанности: Техническая поддержка пользователей и ремонта компьютеров удаленно и с выездом к клиенту (работа с юр.лицами, инженеры обслуживают фиксированное количество компьютеров в компании клиента). Консультирования клиента по техническим вопросам. Подготовка и перемещение рабочих мест Требования: Умение общаться с пользователями, желателен опыт технической поддержки. Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 7, 8, 10, 11). Дополнительный плюс - знание серверных ОС Установка и настройка операционных систем:Windows. Установка любого ПО на семейство Windows. Работа с рабочими группами. Создание/изменение/блокирование учетных записей пользователей и ящиков электронной почты Знание сетей Ethernet и базового сетевого оборудования (настройка простейших роутеров и точек доступа), понимание основных сетевых протоколов и сетевых служб. Знание компьютерного железа, умение находить неисправности и осуществлять ремонт (на уровне замены комплектующих) Опыт в настройке периферийной техники (локальных и сетевых принтеров, сканеров, МФУ, Замена расходных материалов). Умение диагностировать и находить любые технические проблемы и быстро их устранять. Наличие личного авто приветствует и будет являться несомненным плюсом. Приветствуются и являются несомненным плюсом: Навыки в монтаже и понимание ЛВС (СКС, СКУД) будет являться преимуществом. Знания в области систем видеонаблюдения и СКУД Базовое понимание принципов работы 1С Предприятие. Знание по настройки сетевого оборудования Mikrotik, Cisco через Web интерфейс. Опыт работы с ОС Linux Опыт работы с продукцией Apple Опыт работы с мобильными телефонами и планшетами. Плюсом является наличие сертификатов. Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность Стрессоустойчивость, умение спокойно, вежливо и с участием общаться, грамотная речь и умение выражать свои мысли. Умение общаться с пользователями, желателен опыт удаленной поддержки. Заработная плата: оклад+премия Оклад + KPI от 98400 (средний бонус при выполнении ежедневных задач 9%)- График работы 5/2 с 9.30 до 18.30. Комфортные условия работы в дружном коллективе. Отсутствие жесткого дресс-кода Профессиональное развитие и карьерный рост внутри компании. Обучение за счет компании. Месторасположение офиса г. Зеленоград. Корп. 1651 Деловой центр