Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий.
Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в представлении сервисов информационно-коммуникационных систем. Подготовка к проведению предварительных испытаний. Определение границ потенциального домена возникновения сбоя. Выполнение резервного копирования программного обеспечения технических средств, попадающих в область потенциального домена возникновения сбоя. Составление графика предварительных испытаний. Оповещение пользователей о возможных перерывах в представлении сервисов. Выполнение предварительных испытаний. Сбор сведений о возникших неполадках и сбоях.