Инженер группы сопровождения рабочих мест/Инженер

ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: • решение инцидентов с АРМ, ОС Windows, драйверами и корпоративным ПО; • диагностика и ремонт периферийного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры, ККТ); • работа с образами ОС, деплой ПО, настройка групповых политик и скриптов автоматизации; • взаимодействие с 1-й линией технической поддержки: уточнение деталей инцидента, передача решений; • участие в проектах по обновлению парка техники, миграции ОС, внедрению нового ПО; • ведение технической документации: фиксация решений, обновление инструкций. ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: • уверенная диагностика и восстановление Windows 10/11 (реестр, события, безопасный режим, восстановление загрузчика); • понимание сетевой диагностики на уровне L2 (ping, tracert, ipconfig, проверка доступа к ресурсам, базовая настройка Wi-Fi/Ethernet); • опыт работы с образами ОС (WDS/MDM/SCCM или аналогами), деплоем драйверов и ПО; • навыки работы с периферией: установка/обновление драйверов МФУ, диагностика ошибок печати, базовое обслуживание ККТ. БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: • опыт работы с групповыми политиками (GPO), PowerShell/Bash-скриптами для автоматизации рутинных задач; • базовое понимание с системами деплоя; • базовое понимание работы систем ВКС/мультимедиа; • опыт обслуживания кассовой техники (ККТ), знание 54-ФЗ; • базовое понимание виртуализации (Hyper-V, VMware) и доменной инфраструктуры (AD, DNS, DHCP). МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: • официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы • заработная плата: оклад + ежемесячная премия до 30% • график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, сокращенный рабочий день в пятницу до 15.45 • годовая премия, а также на День радио и связи по результатам работы компании • дополнительный оплачиваемый день отдыха в свой День Рождения • возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей • комфортный офис по адресу: г. Казань, ул. Н.Ершова 57В, остановка "Советская площадь", напротив Арт Сити.