Администратор онлайн-сервиса

Вакансия компании: TaskFlow Наша компания создает онлайн-сервис для малого бизнеса, который помогает предпринимателям вести заявки, задачи, клиентскую базу и документы в одном рабочем пространстве. В связи с расширением проекта нам нужны новые сотрудники, которые будут помогать поддерживать порядок в системе и сопровождать пользователей на базовом уровне. Обязанности • Следить за корректной обработкой заявок в сервисе • Проверять данные пользователей по инструкции • Вносить информацию во внутреннюю систему • Распределять обращения по нужным категориям • Помогать клиентам с базовыми вопросами по сервису • Поддерживать порядок в онлайн-кабинетах и таблицах • Передавать нестандартные ситуации старшему специалисту Требования • Уверенное пользование компьютером и интернетом • Внимательность и аккуратность • Базовые навыки работы с таблицами • Ответственный подход к задачам • Готовность обучаться • Умение работать по инструкции • Опыт администратором или оператором будет плюсом Условия • Удаленная работа из любой точки • Обучение работе с сервисом • Простые задачи на старте • Без продаж и холодных звонков • Поддержка куратора на адаптации • Выплаты 2 раза в месяц • Возможность перейти в операционный отдел