Оператор колл-центра / менеджер по квалификации клиентов (удаленно)

Что предстоит делать: - Звонить потенциальным клиентам, которые оставляли заявку, отклик на рекламную публикацию, о покупке недвижимости в Краснодаре (теплая база). - Выявлять кратко потребность: бюджет, сроки, тип объекта (квартира/дом), район, ипотека, т.е. квалифицировать клиента по скрипту и критериям. - Передавать квалифицированных лидов менеджерам по продажам. - Вести учет в Google-таблицах (комментарии, статусы, напоминания). При необходимости делать повторные звонки и вести клиентов до передачи. - Опыт работы в колл-центре / на позиции оператора / менеджера по продажам от 6 месяцев (в сфере недвижимости, услугах или b2c-продажах). - Грамотная устная речь, умение говорить по скрипту, но не "роботом". - Минимальное владение ПК, базовое понимание работы с таблицами (Google Таблицы / Excel). - Ответственность, нацеленность на результат, часть звонков может быть после 18:00. - Для удаленки: стабильный интернет, тишина во время работы. Вакансия компании Индивидуальный предприниматель Шатов Николай Егорович Продажа жилой и курортной недвижимости. - График: 5/2 (обсуждается в любую сторону). - Зарплата: оклад + % от квалифицированных лидов / встреч, в среднем от 40 000 до 70 000 (по результатам работы). - Бонусы за квалифицированные лиды / назначенные встречи. - Обучение: скрипты, критерии квалификации, работа с возражениями, нюансы недвижимости. - Формат: полностью удаленно (из любого города РФ). Возможность совмещать с учебой / семьей. - Оформление: по ТК РФ / ГПХ (в зависимости от формата). - Испытательный срок: 1-2 недели. - Рабочее место: ноутбук/ПК или даже смартфон (телефон), стабильный интернет. Как будет проходить отбор: - Вы откликаетесь на вакансию (резюме + короткое сопроводительное). - Короткое телефонное интервью (10-15 минут). - Пробный звонок по скрипту (15-20 минут).