Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности: • Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом; • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности; • Подключение услуг компании; • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам; • Ведение отчетности в мобильном приложении. Требования • Образование не ниже среднего; • Опыт работы не нужен; • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы; • Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач. Условия: • Станьте частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений: влияйте своей работой на цифровой ландшафт страны и развивайтесь вместе с технологиями; • Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы; • График работы 5/2; • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; • Оборудование и спецодежда предоставляются • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения; • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании; • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров; • Возможности для участия в социальных программах: волонтерство, благотворительность, спортивные проекты.