Менеджер по продаже туров в онлайн-турагентство «К Солнцу»

Обязанности:
Обрабатывать входящие горячие заявки, не оставляя их без звонка. Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах: выявлять потребности, подбирать варианты и помогать принять решение. Совершать от 100 звонков за смену, включая новые заявки, повторные касания, недозвоны и работу с базой. Продавать туры по России и за рубеж, а также дополнительные туристические услуги. Вести клиента в CRM, соблюдая этапы работы с заявкой, и сопровождать до покупки и после неё. Формировать долгосрочные отношения с туристами, чтобы они возвращались и рекомендовали компанию.

Требования:
Опыт в туризме не обязателен — обучаем с нуля. Если уже продавали по телефону, войти в ритм проще. Важно: спокойно общаться с людьми, выдерживать темп от 100 звонков за смену и сохранять мотивацию после отказов, быть готовым продавать и доводить разговор до решения, уметь слушать и задавать вопросы, проявлять активность и инициативность, хотеть зарабатывать и видеть связь между результатом и доходом, быть готовым учиться и осваивать новые инструменты, уверенно работать за компьютером. Для работы нужны ПК, телефон и стабильный интернет.

Условия:
Удалённая работа, график на выбор: 3/2, 4/2 или 5/2, смена с 10:00 до 20:00. Компания предоставляет горячие заявки в неограниченном количестве — искать клиентов с нуля не нужно. Бесплатное обучение с нуля и стажировка около 2 недель с куратором. Доход складывается из оклада, KPI и процентов, потолка нет: новичок получает около 50 000, менеджер со стабильным результатом — около 100 000, сильный менеджер — около 400 000. Все инструменты предоставляются: CRM, IP-телефония, скрипты, готовые материалы, ИИ-помощник. Возможен карьерный рост от менеджера до старшего менеджера и руководителя. Дополнительно: корпоративные бонусы, скидки на путешествия и участие в рекламных турах.