Специалист центра обслуживания клиентов

- консультирует потребителя по всем интересующим его вопросам в рамках деятельности предприятия при очном обслуживании в центрах обслуживания клиентов; - разъясняет, сверяет и при необходимости корректирует расчеты по жилищно-коммунальным услугам; - принимать документы от граждан-потребителей для дальнейшей передачи в соответствующие структурные подразделения (обращения, заявления по типовой форме и пр.); - вносить показания приборов учета в базу данных с реестра потребителя, с бланка, со слов потребителя; - переоформляет лицевой счет в связи со сменой собственника при предъявлении необходимых документов; - осуществляет перерасчет размера платы при временном отсутствии потребителя в рамках действующего законодательства.