Администратор дежурный в ДОЦ ПРИЗЫВ

1. Прием, размещение и выезд (регистрация) гостей. 2. Помощь гостям во время их пребывания на территории ДОЦ. 3. Обеспечение взаимодействия служб ДОЦ. 4. Бронирование номеров, предоставление всей необходимой информации Гостям. 5. Работа с жалобами Гостей, своевременное реагирование на все просьбы и пожелания Гостей. 6. Информирование гостей о правилах проживания, об услугах ДОЦ, оформление в программе управления номерным фондом. 7. Проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации, касающейся гостей ДОЦ, работа с бронированиями, произведенными по телефону, а так же на Интернет- порталах, в мессенджерах и по электронной почте. 8. Расчет Гостей, работа с кассой, заполнение отчетной документации. 9. Ведение и расширение базы индивидуальных гостей. 10. Предоставление ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов для руководства. Образование профильное высшее / среднее специальное. Опыт работы от 0, 5 года в гостинице администратором, либо прохождение практики в отеле. Уверенный пользователь ПК. Знание делового этикета, коммуникабельность, грамотная речь. Высокая степень ответственности‚ внимательность‚ аккуратность, исполнительность‚ вежливость‚ доброжелательность‚ коммуникабельность, работоспособность в условиях высокой нагрузки, высокая обучаемость. Наличие медицинской книжки. Работа в ДОЦ "ПРИЗЫВ" - Московская обл., Люберецкий р-он, пос. Малаховка (3 мин. пути на автобусе от станции Малаховка, автобусы каждые 15 мин). График работы: сутки/трое Условия: полный соц. пакет, "белая" заработная плата.