Оператор в контактный центр МТС: работа с заботой о людях

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и технологии. Мы приглашаем операторов на удалённую работу, где ваша главная задача — помогать клиентам.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие звонки, разъяснять детали списаний или принимать заявки на проверку связи;
• Консультировать по выбору тарифов и дополнительных услуг, подбирая оптимальные варианты.

Кого мы ищем:

• Человека, который легко находит общий язык с людьми;
• Способного быстро усваивать новый материал;
• С грамотной устной речью;
• Для удалённого формата — наличие тихого рабочего места, компьютера, гарнитуры и стабильного интернета.

Условия работы:

• Доход от 48 000 руб. (оклад 33 200 руб. + ежемесячная премия);
• График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%;
• Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией с первого месяца, скидка 50% на полис для родственников;
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь в сложных ситуациях;
• 28 дней отпуска, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), льготные тарифы для близких;
• Подписка на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры;
• Корпоративный университет, внешнее обучение за счёт компании.