Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
1. Базовый уровень пользования ПК/знание основ работы с сетевыми настройками (Microsoft Office: Word, Excel, internet браузер). 2. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. 3. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. 4. Для удаленной работы - тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.
1. Гибкий график 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены - за них доплачивают +40%. 2. Удаленная работа. 3. ДМС с первого месяца работы. Подключают к страховке с первого месяца и покрывают 100% расходов в клиниках, включая стоматологию. 4. Бесплатная сотовая связь. 5. Работа без опыта и специальной подготовки. 6. Обучение от компании.