Удаленный оператор службы поддержки

Наша команда в МТС каждый день заботится о клиентах цифровой экосистемы. Мы консультируем в чате и по телефону, ищем решения любых вопросов. Хотите развиваться в сфере сервиса? Добро пожаловать!

Что делаем: Объясняем списания, принимаем заявки на проверку связи, помогаем с выбором тарифа и услуг — задач много, и все они понятные и интересные.

Кого ищем: Человека, который легко находит общий язык с людьми, быстро учится и умеет ориентироваться в информации. Важна грамотная речь. Если есть опыт в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф или телекоме — плюс, но новичков тоже ждем: у нас быстро станете профессионалом. Для удаленки нужно тихое место с компьютером, гарнитурой и интернетом.

Что предлагаем: Гарантированный доход от 39 000 руб. на старте, после 3 месяцев — от 49 500 руб. (оклад 36 700 руб. + премия). График на выбор: 2/2, 3/1, 5/2. Доплата за ночные смены 40%. С первого месяца — ДМС со стоматологией и 50% скидка на страховку для семьи. Страхование от несчастных случаев, матпомощь, консультации врачей и психологов в офисе. Отпуск 28 дней. Компенсация на спорт, ипотеку, питание. Связь за счет компании, льготные тарифы для близких. Подписки на KION, МТС Музыку, книжный сервис, безлимитные мессенджеры. Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение.