Менеджер по работе со стратегическими клиентами в e-commerce

Мы создаём и развиваем одну из крупнейших в мире рекламных систем, где 600+ тысяч организаций ежегодно растут с нами: привлекают клиентов, увеличивают продажи и строят бренды с помощью наших AI-решений.

Ваша миссия — помогать белорусским бизнесам находить точки роста с помощью инструментов Яндекс Директа и AI-решений. Вы не просто будете управлять рекламными бюджетами, а станете стратегическим бизнес-партнёром для клиентов, развивая их бизнес в целом.

Под вашим управлением будет портфель из крупнейших игроков рынка e-commerce, в том числе компаний, работающих не только на Беларусь. Это роль для опытного специалиста: вам предстоит работать самостоятельно, принимать решения по стратегии клиентов и стать тем человеком, к которому команда приходит за экспертностью по перформансу.

Какие задачи вас ждут:
Развитие ключевых клиентов в e-commerce

Вы будете работать с крупнейшими интернет-магазинами и маркетплейсами Беларуси, анализировать их бизнес-модели и выстраивать долгосрочные стратегии роста. Ваша задача — увеличивать выручку клиентов и нашу долю в их бюджетах, используя весь арсенал перформанс-инструментов Директа: товарные кампании, фиды, динамический ремаркетинг, смарт-баннеры.

Ведение переговоров на уровне стратегического партнёрства

Вам предстоит общаться с собственниками бизнеса и топ-менеджерами, уверенно представлять комплексные стратегии и защищать бюджеты. Для этого нужно говорить с партнёрами на одном языке и понимать экономику электронной коммерции: маржинальность категорий, логистику, сезонность, структуру ассортимента.

Реализация нестандартных проектов и формирование экспертности

Вы будете сталкиваться с задачами, где не работают готовые сценарии, и создавать решения под конкретный бизнес клиента — в том числе во взаимодействии с продуктовыми командами Яндекса. Одновременно вы станете центром компетенций по перформансу и e-commerce внутри команды: к вам будут приходить с самыми сложными вопросами по стратегии и продуктовым возможностям Директа.

Мы ждем, что вы:
- Имеете глубокую экспертность в Яндекс Директе: ориентируетесь в товарных кампаниях, фидах, работе с большими ассортиментами, сквозной аналитике, атрибуции
- Понимаете специфику перформанс-маркетинга для e-commerce: воронку, метрики, оптимизацию под бизнес-показатели
- Хорошо знаете конкурентный ландшафт — Google (особенно Performance Max) — и умеете аргументированно сравнивать инструменты
- Обладаете бизнес-мышлением и практикуете партнёрский подход: разговариваете с ЛПР на одном языке, предлагаете комплексные решения по всей воронке
- Работали со сложными клиентами: с падающей динамикой, сложной бизнес-моделью, нулевыми или низкобюджетными клиентами, которых нужно было вывести на рост
- Хорошо знаете рынок Беларуси: понимаете, кто основные игроки в e-commerce, как устроен локальный рынок, почему клиенты выбирают тот или иной инструмент
- Самостоятельны и нацелены на результат: готовы к напряжённой работе, очным встречам и командировкам
- Готовы стать центром экспертности в команде и делиться знаниями с коллегами

Будет плюсом:
- Реализовывали комплексные рекламные стратегии для e-commerce
- Знакомы с системами веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics
- Работали с маркетплейсами и понимаете их специфику
- Выводили клиентов на новые рынки или усиливали дистрибуцию