- Бронирование номеров, в том числе работа с системами онлайн бронирования; - Прием, регистрация, размещение и выписка гостей; - Оформление регистрации иностранных граждан и граждан РФ; - Проведение взаиморасчетов с гостями; - Выписка счетов; - Работа с кассой и терминалом; - Подготовка полного пакета отчетной документации; - Предоставление информации об услугах гостиницы при личном общении, по телефону и электронной почте; - Контроль над соблюдением правил проживания, контроль качества обслуживания; - Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; - Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей, принятие мер к их ликвидации.
- Знание ПК; - Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Если его нет, то обучим; - Знание английского языка приветствуется; - Грамотная устная и письменная речь; - Ответственность.
Вакансия компании Гостиница Озерковская Гостиница "Озерковская" удобный вариант размещения для отдыха и деловых встреч в Замоскворечье. Она расположена в глубине тихого дворика старой части города вдали от магистралей и проспектов мегаполиса. Это значит, что здесь Вам будет комфортно провести деловую встречу или просто расслабиться и наполниться атмосферой уюта. В 5 минутах пешей прогулки от гостиницы Павелецкий вокзал, откуда курсирует аэроэкспресс в аэропорт Домодедово. - Работа в гостинице "Озерковская". - График 1/3. - Ежегодный отпуск. - Оформление в соответствии с TK РФ. - Стабильные выплаты 2 раза в месяц. - Индексация заработной платы. - Соц. пакет. - З/п 68000 руб до вычета налогов. - Амбициозный, дружный и целеустремленный коллектив.