Руководитель проекта—виртуальный клиентский менеджер для СКБ

Обязанности: • Анализировать текущие бизнес‑процессы компании, выявлять точки, где возможно применение автоматизации или ИИ‑технологий. • Организовать и возглавить команду разработки продукта—чат‑бота, который отвечает на запросы клиентов и выполняет агентские задачи (например, «сходи, сделай то‑то») • Подготавливать и проводить презентации для руководства, предоставлять рекомендации по приоритетам внедрения. • Формировать обоснование целесообразности внедрения моделей: рассчитывать ожидаемую эффективность, оценивать риски и стоимость. • Исследовать и оценивать потенциальные AI‑решения, проверять их соответствие задачам и бизнес‑целям. • Разрабатывать дорожные карты проектов по внедрению AI‑моделей, определять объём работ, необходимые ресурсы и сроки реализации. • Осуществлять мониторинг и контроль выполнения проектов, оценивать достигнутые результаты и их соответствие заявленным KPI. • Управлять ожиданиями заказчика и внутренних стейкхолдеров: согласовывать приоритеты, информировать о прогрессе, решать возникающие вопросы. Требования: • Высшее образование в области информатики, прикладной математики, экономики или смежных дисциплин. • Умение проводить бизнес‑анализ, составлять технико‑экономическое обоснование и оценивать сроки разработки. • Способность чётко формулировать задачи, вести переговоры и управлять ожиданиями заказчика. • Понимание принципов построения чат‑ботов и агентных систем, опыт реализации подобных решений будет преимущество • Глубокие знания методов машинного обучения, аналитики данных и их практического применения в бизнес‑процессах. • Навыки быстрого прототипирования и проверки гипотез как преимущество. Условия: • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования. • Работа в комфортном офисе. • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень. • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой. • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты. • Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания карты Cash Back и другие предложения.