Специалист клиентского сервиса

-Контроль корректности автоматической выгрузки заказов из почты в 1С (Проведение заказов в базе 1С, запуск их в работу на склад) -Оперативное решение проблем при нехватке товара: согласование с интернет-магазинами замен, аналогов или корректировка объемов. -Контроль дебиторской задолженности перед отгрузкой (проверка лимитов, напоминание клиентам об оплате). -Взаимодействие со складом и логистикой для контроля статуса отправки. -Опыт работы в 1С (Комплексная автоматизация) от 1 года - обязательно. -Понимание базовых принципов B2B-документооборота (акты сверки, счета, накладные, долги). -Хорошие коммуникативные навыки: умение вежливо, четко и быстро решать вопросы по телефону или в переписке. -Высокая внимательность и ответственность (работа со стабильной фиксированной премией за дисциплину). -Знание устройства автомобилей не требуется, важна техническая грамотность при работе в программах. - Работа в стабильной компании (оптовые поставки автозапчастей) в комфортном офисе. - Четкий, предсказуемый доход: фиксированный оклад, минус подоходный налог+ гарантированная премия, минус подоходный налог (в совокупности 100.000 руб.), при соблюдении графика работы, отсутствие прогулов, соблюдения стандартов работы. - Испытательный срок 3 месяца (доход на время ИС 80.000) - Полноценное обучение внутренним регламентам и процессам с первого дня. - График работы: [5/2 08:00 - 17:00]