Управление продажами и клиентским сервисом: осуществление активных продаж текстильной продукции в торговом зале, организация и контроль полного цикла сопровождения клиента, формирование и ведение клиентской базы (CRM/внешние мессенджеры) с целью повышения лояльности и совершения повторных продаж Управление торговой точки: обеспечение соответствия выкладки товара стандартам брендбука, контроль актуальности и исправности ценников, промо-материалов, POS-продукции, сезонных декоративных элементов в торговом зале Продвижение бренда: репрезентация бренда, участие в выставочных мероприятиях, презентациях коллекций, промо-акциях на сторонних площадках (при наличии), взаимодействие с маркетологом по вопросам размещения рекламных материалов и предоставления обратной связи по ассортименту Аналитика и мониторинг рынка: проведение регулярного мониторинга конкурентной среды в пределах локации торгового центра/района, сбор и анализ информации о ценовой политике, ассортиментных матрицах, акционных предложениях конкурентов, выявление "хитов" продаж и стоковых позиций, формирование заявок на дозаказ товара Обучение и развитие персонала: регулярное обучение торгового персонала техникам продаж, презентации бренда и текстильных изделий, проведение оценочных процедур (аттестация/проверка знаний) по итогам обучения, контроль усвоения материала
Понимание тактильных свойств ткани (сатин, поплин, перкаль, велсофт) Владение техниками продаж и умение адаптировать методики Способность структурировать информацию и стандартов сервиса Товароведение и материаловедение (характеристики товаров, правила хранения, презентации и др.) Основные правила розничной торговли (условия обмена, возврата товара, гарантийный срок, оформление ценника) Ответственность, самостоятельность, вежливость, коммуникабельность Способность работать в режиме многозадачности Эмпатия и клиентоориентированность Развитые навыки активного слушателя
ТВОЙ ДОМ - не имеющая аналогов по товарному ассортименту, сеть гипермаркетов, входящая в состав крупнейшего российского холдинга CROCUS GROUP. Более 300 тысяч наименований товаров различных категорий: товары для дома, ремонта, дизайна, мебельный салон, оранжерея, гастроном и многое другое. Здесь каждый соискатель найдет для себя сферу для профессионального развития и личностного роста. Стань частью амбициозной команды ТВОЙ ДОМ! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление по ТК РФ (трудоустройство с 1-го рабочего дня) График работы: 5/2 Пн, вт - выходной. ср, чт, пт, сб - 13.00 - 22.00 вс - 09.00 - 19.00 "Белая" стабильно выплачиваемая заработная плата (3 раза в месяц) Оклад от 70 000руб. + % от продаж Работа в стабильно развивающейся компании Дружелюбный, сплоченный коллектив Обучение за счет компании, профессиональный и личностный рост Скидки на весь ассортимент магазина (карта лояльности) Льготное питание для наших сотрудников Бесплатная корпоративная одежда Оформление медицинской книжки за счет компании Жилье иногородним сотрудникам Место работы - Немчиновка, гипермаркет "Твой Дом Кунцево" Vegas Кунцево