Оператор call-центра

Обязанности: - запись на прием и процедуры через ПК, работа в отдельном офисном оснащенном помещении - работа с входящими и исходящими запросами пациентов по телефону (без холодных звонков) - проведение диалогов с пациентами, работа с входящими и исходящими запросами в мессенджерах WhatsApp, Instagramm, Telegram, Viber, ВКонтакте, электронной почте, онлайн-чате - работа с отзывами пациентов, сбор обратной связи - ведение электронной базы данных клиники. Требования: - Опыт работы с клиентами - Грамотная устная и письменная речь. - Навыки проведения переговоров по телефону и диалогов в мессенджерах - Клиентоориентированность и ответственность -Желательно опыт работы. Условия -Предоставление наставника для обучения и помощи в работе на период испытательного срока. -Льготное обслуживание в нашей клинике. -Надбавка за выслугу лет. - Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании. - Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги, оказываемые в нашей организации. - Современное оборудование, комфортные условия труда. - Обучение и развитие в Компании. - График работы: гибкий с 8-00 до 20-00 с плавающими выходными днями. - Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.