Оператор контактного центра

среднее общее образование (11 классов); наличие опыта работы будет преимуществом; уверенный пользователь персонального компьютера. грамотная устная речь.
отвечать на входящие аудио- и видеозвонки от клиентов ОАО «РЖД» с предоставлением консультационной справочной информации; вести деловую переписку по электронной почте и в чатах; решать нестандартные вопросы клиентов; принимать заявки на предоставление услуг и передавать в ответственные подразделения.
оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор до июня 2027 г.); стабильная заработная плата; ежегодная индексация оплаты труда; возможности для профессионального развития и карьерного роста; широкая программа добровольного медицинского страхования; единовременная выплата в размере 20000 рублей при трудоустройстве; программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха; детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений; негосударственное пенсионное обеспечение; льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам.