Технический менеджер специальных проектов в Алису и Умные устройства

Алиса AI и Умные устройства — это большая экосистема программных, аппаратных и AI-продуктов, над которыми работают десятки команд.

Мы ищем технического менеджера. Ваша зона ответственности будет широкой и разнообразной: она охватит технические, продуктовые и операционные задачи. Важно уметь быстро погружаться в новую предметную область, объединять разные контексты и доводить инициативы от постановки задачи до работающего результата.

В один период это может быть запуск сложного проекта с несколькими командами разработки, в другой — проработка нового продукта или внедрение AI-инструмента, улучшение внутреннего процесса, планирование ресурсов или автоматизация операционной работы.

Эта позиция подойдёт человеку с широким кругозором и сильным техническим фундаментом, готовому брать на себя задачи, для которых ещё нет созданного процесса и очевидного владельца.

Что особенно важно в этой роли

Мы не ожидаем, что вы уже сталкивались с каждой задачей, которая может возникнуть. Нам нужен человек, умеющий быстро разбираться в новом, задавать правильные вопросы, находить недостающие данные и превращать неопределённость в конкретный план и результат.

Какие задачи вас ждут:
Вести сложные кросс-функциональные проекты

Вы будете браться за инициативы на разных стадиях: от идеи или сформулированной проблемы до запуска и измеримого результата. Предстоит определять цели и критерии успеха, декомпозировать задачи, формировать план, управлять зависимостями, рисками и ожиданиями стейкхолдеров.

Координировать техническое деливери

Нужно будет работать с командами разработки, ML, аналитики, инфраструктуры и других направлений: разбираться в архитектуре решений, синхронизировать участников, выявлять блокеры и помогать командам принимать решения и двигаться к результату.

Прорабатывать продуктовые задачи

Вы станете исследовать проблемы и потребности пользователей, формулировать гипотезы и требования, оценивать эффект, определять метрики и вместе с продуктовыми и техническими командами выбирать подходящее решение.

Запускать и улучшать процессы

Вам предстоит находить системные проблемы в работе команд, проектировать процессы с нуля, договариваться об изменениях и внедрять их. Важно не просто описывать процесс, а добиваться того, чтобы он работал, был понятен участникам и приносил измеримую пользу.

Автоматизировать операционную работу

Вы будете находить задачи, которые можно упростить с помощью данных, разработки и AI-инструментов, формулировать требования к решениям, создавать прототипы самостоятельно или лидировать их разработку.

Участвовать в управлении ресурсами

В зоне ответственности могут оказаться планирование ресурсов и штатной численности, работа с бюджетами и ставками, подготовка данных для управленческих решений и другие операционные задачи.

Работать с высокой неопределённостью

Состав задач меняется вместе с приоритетами бизнеса. Иногда требуется подключаться к критичной инициативе или проблеме, быстро погружаться в незнакомую область, собирать вокруг задачи нужных людей и выстраивать работу практически с нуля.

Мы ждем, что вы:
- Имеете сильный технический бэкграунд: работали разработчиком, техническим или системным аналитиком либо в другой инженерной роли
- От пяти лет работали в IT и управляли сложными проектами с участием нескольких команд
- Понимаете цикл разработки ПО и умеете предметно разговаривать с инженерами: разбираться в архитектуре, читать техническую документацию и оценивать зависимости и риски
- Умеете превращать бизнес- и продуктовые потребности в понятные технические требования
- Работали не только с исполнением готового плана, но и с задачами, в которых сначала нужно определить проблему, цель и способ решения
- Умеете приоритизировать, принимать решения при неполной информации и доводить начатое до результата
- Строили или существенно меняли процессы и можете оценить эффект изменений с помощью данных
- Умеете работать с метриками и аналитикой; владеете SQL на уровне, достаточном для самостоятельной проверки гипотез
- Используете AI-инструменты в повседневной работе и понимаете их возможности и ограничения
- Способны одинаково уверенно работать с разработчиками, продуктовыми командами и руководителями
- Не теряетесь перед новой задачей и готовы самостоятельно осваивать незнакомые инструменты и предметные области

Будет плюсом:
- Писали production-код или самостоятельно создавали внутренние инструменты и прототипы
- Работали с AI/ML-продуктами и понимаете базовые принципы работы LLM
- Вели инфраструктурные проекты, миграции или участвовали в управлении инцидентами
- Работали с BI-инструментами и строили дашборды
- Занимались ресурсным планированием или бюджетированием
- Работали в консалтинге, внутренней платформенной или трансформационной команде
- Запускали инициативы сразу для нескольких продуктов или крупных подразделений