Назад к списку вакансий

Мастер по обслуживанию абонентов

Полная занятость Без опыта Сервисное обслуживание
Зарплата
50000 руб.
Адрес
Муезерский
Компания
Ростелеком
Специализация
Промышленное оборудование

Описание вакансии

Что мы предлагаем: • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; • График работы 5/2 (с пн по чт 8:30-17:45; пт 8:30 до 16:30); • Оформление в штат с первого рабочего дня; • Возможность работать недалеко от дома; • Оборудование и спецодежда предоставляются; • Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день; • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения; • Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании; • Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников. Чем предстоит заниматься: • Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом; • Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети; • Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса; • Ведение отчетности в мобильном приложении. Что мы от Вас ждем: • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы; • Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач. • Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет. Если нет опыта – научим. • Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом. Ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.

О компании

Ростелеком
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,4 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,7 млн пользователей, из них свыше 5,8 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. Выручка группы компаний за I полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб., OIBDA достигла 95,9 млрд руб. (38,5% от выручки), чистая прибыль — 15,4 млрд руб. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA (RU)».
Обновлено: 19.03.2026
Вакансия взята с сайта Superjob.ru