-определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы с обучающими, спопособы решения личных и социальных проблем; -выявляет трудности и проблемы, конфликтные ситуации в поведении обучающихся и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку; -выступает посредником между обучающимися и и учреждением, семьей, средой, специалистами различных специальных служб.