Руководитель отдела рекламаций, монтажник сборщик мебели

Аккуратный внешний вид (чистый рабочий комбинезон), трезвый образ жизни, умение находить общий язык и обходить острые углы при общении с заказчиком, креативный подход к исправлению ошибок, задача - закрыть заказ любой ценой, наличие инструментов (полный "боекомплект") и желательно хорошего фотоаппарата для отчета, наличие в/у категории В, загруженность 3-4 рекламации в неделю. Предельная аккуратность в помещении заказчика (беречь ремонт!), быть ВСЕГДА на телефонной связи. СТРОГО без вредных привычек Опыт монтажей встроенной и корпусной мебели. Фабрика мебели приглашает на работу сотрудника - проживающего в Мытищинском районе МО гражданина РФ - на должность "Руководитель отдела рекламаций". Фабрика находится в Мытищинском районе. Работа по выездам на объекты по заданию диспетчера-координатора в случае возникновения нештатных ситуаций, заполнение актов рекламаций, сопровождение заказ-нарядов на доп.работы и дополнительных чертежей через центральный офис до производства, получение необходимых деталей, доставка их на объект и закрытие монтажа собственными силами. Каждый выезд - 3000руб., оплата бензина компенсируется только за бетонку, за сопровождение и отслеживание рекламаций от возникновения проблемы до получения деталей - оклад 200000/мес. Ознакомительный выезд для понимания сути проблемы - оплачивается 500 руб., если сразу не удается закрыть вопрос. Оплата выездов производится при сдаче в бухгалтерию закрытого и подписанного клиентом акта рекламации с обязательным описанием причин проблемы и экспертного мнения о виновных в рекламации службах и/или сотрудниках, так как все выезды (и ознакомительные и для исправления) оплачиваются только после вычитания этих сумм с виновных лиц. В свободное от исправления рекламаций время по желанию предоставляется право выбора рядовых монтажей. Предоставляется служебный телефон для переговоров. На личном телефоне при этом обязательно должен быть установлен Вотсап/телеграмм. Предоставим служебный автомобиль Обслуживание, ТО, замена масла и т.п. за счет фабрики, бензин сотрудник заливает сам.