Администратор салона красоты

- Прием входящих телефонных звонков и сообщений от клиентов. - Запись клиентов и ведение расписания специалистов. - Работа с клиентской базой и программой 1С. - Встреча и сопровождение клиентов в клинике. - Консультирование по услугам, процедурам, акциям и специальным предложениям. - Подтверждение и перенос записей, взаимодействие с клиентами по текущим вопросам. - Расчет клиентов и работа с кассой. - Взаимодействие со специалистами клиники по вопросам расписания и записи. - Поддержание порядка и комфортной атмосферы в зоне ресепшн. - Соблюдение стандартов высокого клиентского сервиса клиники. - Гражданство Российской Федерации - обязательно. - Опыт работы на должности администратора желателен. - Уверенное владение компьютером. - Знание программы 1С на уровне пользователя. - Грамотная устная и письменная речь. - Доброжелательность, вежливость и умение находить общий язык с клиентами. - Ответственность, пунктуальность и внимательность. - Аккуратность и организованность. - Умение работать в режиме многозадачности. - Способность быстро осваивать новые программы и внутренние процессы. - Навыки работы с телефонными звонками и мессенджерами. - Клиентоориентированность и желание поддерживать высокий уровень сервиса. - Опрятный внешний вид и соблюдение делового стиля общения. - Желание работать и развиваться в сфере косметологии и красоты. - График работы 2/2. - Постоянная работа в современной клинике косметологии. - Комфортное оборудованное рабочее место. - Стабильная и своевременная выплата заработной платы. - Оплата состоит из фиксированной суммы за выход и дополнительной мотивационной части. - Премии и проценты по результатам работы. - Обучение внутренним стандартам клиники и работе в программе 1С. - Дружный коллектив и спокойная рабочая атмосфера. - Возможность профессионального развития и долгосрочной работы.