Администратор службы приема и размещения

Администратор Службы приема и размещения отвечает за регистрацию гостей, решение всех вопросов, касающихся их проживания, выполнение ряда других административных функций, координацию работ смежных служб отеля. Ищем энергичного, влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, который обладает следующими качествами и навыками: • опыт работы в аналогичной должности в отеле 4-5 приветствуется; • ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме; умение работать в команде; • хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, вежливость; • принципиальность в вопросах качества и сервиса;• • работа за стойкой приема и размещения; • организация приема и размещения гостей отеля; • прием и распределение звонков • предоставление информационных услуг; • оперативное решение возникающих у гостей вопросов; • работа с кассой; • формирование и сдача установленной отчетности. • желательно знание английского языка Можно без опыта работы Высшее образование, грамотная речь, уверенный пользователь ПК. Желание развиваться в сфере гостиничного сервиса, умение находить общий язык с разными людьми, умение работать в команде, доброжелательность, ответственность, стресоустойчивость, дисциплинированность, честность. Служебный транспорт, медицинская страховка, матпомощь к отпуску, столовая для персонала. График работы: - 2/2 с 09:00 до 21:00 - 2/2 с 21.00 до 9:00