Оператор гарантийного отдела Удаленно

Помогайте новоселам решать вопросы после получения ключей! Колл-центр Voxys приглашает операторов на проект крупной федеральной компании-застройщика. Это уникальная возможность поработать в сфере недвижимости, помогая людям обустраивать их новые квартиры. Что нужно будет делать (Смешанная линия): Принимать входящие звонки от жителей по вопросам гарантийного обслуживания. Совершать исходящие звонки для уточнения статуса заявок или сбора обратной связи. Помогать клиентам решать вопросы, возникающие после приемки квартиры. Работать по готовым скриптам и базе знаний (инженерное образование не требуется, всему научим). Консультировать по составлению гарантийных заявок: Проблемы с окнами, дверями, отделкой. Вопросы по инженерным системам (электрика, сантехника, вентиляция). Информирование о сроках устранения дефектов и порядке работы сервисной службы. Условия работы: Формат: Полностью удаленный. Оформление: Официально по Трудовому договору (ТД). Обучение: Дистанционное, длится всего 5 рабочих дней. Вы изучите регламенты застройщика, технические стандарты и работу в CRM. Обучение оплачивается. География: Все регионы РФ. Удобный график: Классическая рабочая неделя: 5/2. Смена: 9 часов. Начало работы: строго в 10:00 Мск (идеально для тех, кто не любит ранние подъемы). Ставка: 37 000 (фиксированная ставка 1.0). Что мы ждем от вас: Четкая дикция и грамотная речь. Внимательность к деталям (важно точно фиксировать суть заявки: где именно протекает, какой именно дефект). ПК, гарнитура и стабильный интернет. Как откликнуться: Нажми "Написать сообщение". В первом сообщении отправь "Да". Мы сразу перезвоним и пригласим на собеседование в день обращения! Стабильный проект с федеральным брендом. Ищем внимательных сотрудников на долгосрочную перспективу. Пишите сейчас, места в группе обучения ограничены!