Помощник специалиста по финансовым продуктам

Вакансия компании: Finora Group Мы помогаем клиентам разбираться в онлайн-финансовых продуктах, условиях подключения сервисов и этапах обработки заявок. Отдел сопровождения растет, поэтому нам нужны помощники специалистов, которые возьмут на себя часть текущих задач: проверку данных, распределение заявок и подготовку простой информации для клиентов. Обязанности • Помогать специалистам с обработкой клиентских заявок • Проверять данные по финансовым продуктам • Вносить информацию в таблицы и CRM • Готовить простые сводки по обращениям • Передавать клиентам базовую информацию по инструкции • Распределять заявки между специалистами • Следить за сроками обработки обращений Требования • Интерес к финансам и онлайн-сервисам • Грамотная письменная речь • Внимательность и ответственность • Базовые навыки работы с таблицами • Готовность обучаться • Умение работать с информацией • Опыт не требуется, всему обучаем Условия • Удаленная работа • Обучение с наставником • Понятные задачи по инструкциям • Без холодных звонков • Работа с заявками, таблицами и клиентскими данными • Возможность роста в финансовом направлении • Бонусы после испытательного периода