Центр управления сетями, оперативно-диспетчерской группы, службы. Организация и координация работы заявок, обеспечение своевременного выполнения заданий. Принятие звонков и поддержка связи с клиентами, водителями и сотрудниками компании. Распределение ресурсов и задач между водителями и сотрудниками в соответствии с рабочим расписанием.