Оператор колл - центра

Обязанности: Прием и распределение входящих звонков; Запись пациентов на прием на исследования и к специалистам клиники, госпитализации (продажи платных медицинских услуг); Консультирование по услугам/ценам/акциям клиники; Обработка электронных писем/заявок; Обзвон пациентов из "Листа ожидания", а также накануне приема с целью напоминания и уточнения планируемого посещения. Требования: Опыт работы оператором контакт-центра в многофункциональной медицинской клинике желателен или опыт работы оператором/администратором в медицинской клинике; Навык телефонного общения. Умение и желание работать с большим объемом информации. Навык продаж; Грамотная и четкая речь; Знание ПК; Коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, доброжелательность; Медицинское образование - как преимущество; Работа в программе Медексис (проводится обучение.) МАММА | Клиника вашего здоровья -оказывает современную, эффективную медицинскую помощь при самых различных онкозаболеваниях. Мы собрали команду ведущих врачей-специалистов, объединили передовые подходы и новейшие технологии, чтобы успешно оказывать высокотехнологичную помощь в соответствии с международными медицинскими протоколами и стандартами качества. Клиника МАММА - это место, где к каждому пациенту относятся максимально заботливо и внимательно в режиме 24/7. Ежегодно нам доверяют свое здоровье более 7000 пациентов из Москвы и различных регионов России. И сейчас нашей организации требуется оператор контакт-центра (м. Одинцово). Условия: Работу в современной клинике, по адресу: Вокзальная улица, 7Б (5 минут от м. Одинцово); Комфортные условия работы, современная клиника; График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 / или с 10:00 до 22:00; Бесплатные комплексные обеды; Достойная оплата труда, выплаты 2 раза в месяц, оформление по ТК РФ; Перспектива карьерного и профессионального роста; Дружный коллектив профессионалов, корпоративные мероприятия. Ключевые навыки