Администратор Call центра

• Работа в Call центре - запись пациентов на прием, конструктивный разбор и урегулирование конфликтных и сложных ситуаций, консультации по лабораторной диагностике и услугам и акциям клиники. • Ведение базы данных пациентов (в медицинской информационной системе). • Соблюдение и контроль корпоративных стандартов работы и внешнего вида. • Выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя. • Образование - не ниже среднего профессионального; • Опыт работы в сфере услуг на аналогичной должности будет преимуществом. • Грамотная речь; • Организаторские навыки; • Умение расставлять приоритеты; • Коммуникабельность, доброжелательность, умение наладить контакт с пациентами; • Пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость. • Готовность к активной деятельности и профессиональному развитию; • Уверенный пользователь ПК - MS office. • Обучаемость • Полная занятость: 5/2. • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный; • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников.