Специалист по работе с гостями

Специалист по работе с гостями — присоединяйтесь к команде курорта Манжерок!

Что важно: средне-специальное или высшее образование, отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта).

Чем предстоит заниматься:

• Распределять запросы гостей между отделами отеля и курорта
• Урегулировать конфликтные ситуации
• Собирать обратную связь от гостей
• Работать с отзывами и комментариями