Администратор call-центра

- Входящие и исходящие звонки, предварительный контрольный обзвон пациентов для уточнения визита в клинику. - Осуществление записи на прием к врачу. - Формирование и контроль записи. - Обзвон пациентов из листа ожидания и обработка заявок с сайта. - Переписка с пациентами в чатах и мессенджерах. - Непосредственное взаимодействие с врачами и персоналом медицинского центра. - Уверенный пользователь ПК. - Опыт работы в МИС "Инфоклиника" или другой аналогичной информационной системой, а также "Битрикс24" будет преимуществом. - Стрессоустойчивость. - Коммуникабельность. - Умение работать с большим объемом информации. - Грамотная речь. - Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ. - Гибкая система мотивации: оклад в размере 52 000 рублей + ежемесячные премиальные выплаты по итогу работы. (После испытательного срока). - Своевременную выплату заработной платы - 2 раза в месяц. - График работы 2/2. Работа с входящими звонками, работа с текущими базами.