Менеджер по работе с клиентами (English/Deutsch/French B2+)

Вакансия компании: ООО "ЭЙ БИ ДЖИ МЕДИА" Ищем менеджера по сопровождению клиентов / Customer Support Manager, который любит общение и хочет развиваться в клиентском сервисе. У нас — только входящие обращения, без холодных продаж. Обязанности: • Сопровождение действующих клиентов компании • Консультирование клиентов по продуктам и услугам • Обработка входящих обращений (звонки, email, мессенджеры) • Поддержка клиентов и решение возникающих вопросов • Ведение клиентской базы (CRM) • Контроль сроков и выполнение договорённостей • Работа с запросами клиентов и обратной связью Требования: • Английский / Немецкий / Французский язык от B2+ • Опыт работы с клиентами или в Customer Support будет преимуществом • Грамотная устная и письменная речь • Навыки деловой коммуникации • Умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации • Уверенное владение ПК (MS Office, CRM) • Ответственность, внимательность, клиентоориентированность Условия: • Оклад + бонусы: дневная смена (10:00–19:00) — от 90 000 ₽ + бонус • Стабильная заработная плата без задержек • Обучение и поддержка на старте (подходит для кандидатов с минимальным опытом) • Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера • Возможность карьерного и профессионального роста Почему откликаются на нас: Только входящие заявки (без холодных продаж) Быстрое обучение и адаптация Возможность прокачать английский / немецкий язык / французский в работе Реальный карьерный рост в клиентском сервисе Отклик: Оставляйте отклик прямо сейчас — мы быстро свяжемся с вами! Подходит, если вы ищете: менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, customer support, оператор чата, менеджер сопровождения клиентов.