Диспетчер / Оператор Call-центра

Мы — сеть медицинских многопрофильных клиник, которая стремится к обеспечению высокого уровня медицинского обслуживания. Мы ищем активных, позитивных людей, которые смогут обеспечить нашим пациентам лучший сервис и внимание к каждой мелочи. Ты станешь незаменимым членом команды если: любишь общаться с людьми и обладаешь хорошими коммуникативными навыками. Мы предлагаем: Всем без исключения - пакет заботы о вас и вашей семье: Для студентов медицинских учебных заведений предусмотрена запись стажа. - Официальное трудоустройство с первого дня и своевременная зарплата. - Полис ДМС для вас и льготное обслуживание для членов вашей семьи. - Работа в сплоченной команде единомышленников с более чем 20-летней репутацией надежности на рынке. • Удаленный, гибридный формат работы НЕ рассматривается, только в офисе. Обязанности: • Обработка сообщений на официальном сайте и электронной почте клиники; • Прием и обработка входящих телефонных звонков; • Консультирование пациентов по услугам и акциям клиники; • Запись пациентов на прием к специалистам; • Отсутствие "холодных" звонков — работаем исключительно с входящими обращениями. Требования: • Уверенный пользователь ПК; • Умение работать в режиме многозадачности, внимательность; • Оперативная обработка запросов от пациентов; • Вашим плюсом будет: опыт работы в медицине, с пациентами ДМС, в продажах. Условия: • Комфортные условия труда; • Оформление по ТК РФ; • Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц; • График работы: 1/3, (суточный), 2/2 (дневной); • Премия по результатам работы;