Чем предстоит заниматься: Удаленная помощь и поддержка клиентов компании (прием и отработка поступивших в МЦ обращений, входящие/исходящие тел. звонки, e-mail, корпоративная информационная система). Поддержание базы данных в актуальном состоянии (о пользователях, оборудовании, клиентах, контактных данных, других параметрах). Контроль работы мониторингового оборудования. Удаленное управление и диагностика мониторингового оборудования. Фиксирование информации (ведение отчетности о работе в электронном виде).
Требования: Опыт работы на аналогичной должности (не менее 1 года) будет вашим преимуществом. Знания, навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Навыки телефонного общения, четкая дикция, грамотная устная речь. Умение быстро усваивать информацию и принимать решения. Ответственность, дисциплинированность, готовность к обучению. Необходимые личные качества. Высокий уровень самоорганизации, исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентированность на результат работы.
Магазины импульсных покупок Stopexpress - это современная розничная сеть формата "удобный магазин", расположенная на АЗС Газпромнефть, где представлены различные товары: напитки, кондитерские и табачные изделия, готовые блюда и снэки. Более 120 магазинов по всей России: Санкт-Петербург и ЛО, Москва и МО, Ярославль, Екатеринбург, Нижний Тагил, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодарский край! Мы рады объявить о запуске нового направления - Мониторинговый центр, который будет обеспечивать бесперебойную работу кофейного оборудования на автозаправочных станциях. В связи с этим мы открываем вакансию Оператора мониторингового центра. Если вы внимательны, ответственны и готовы стать частью динамичной команды, присоединяйтесь к нам и помогайте обеспечивать комфорт и качество обслуживания наших клиентов! Условия: Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня, полностью "белая" заработная плата (выплата заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск 28 дней в году, оплата больничных листов, корпоративные мероприятия) График работы: 2/2 (2 день, 2 выходных, 2 ночь) Смена 4180р + оплата за ночные смены 20% Место работы в историческом здании "Доходный дом Колобовых" по адресу: Большой проспект П.С., 18. Офис находится недалеко от ст.м. Спортивная (7 мин. пешком). Подарки сотрудникам на ДР, подарки детям сотрудников на Новый год